全国跨境教育标准化服务联盟
Transborder Education Standardization Institution Of China
标准为消费者维护权益认证为服务者铸就品牌
全国首批承诺采标留服机构授牌

全国首批承诺采标留学服务机构正式授牌

   10月31日,全国首批承诺采用国家标准留学服务机构授牌仪式在广州市润粤大厦举行。国家标准化管理委员会标准信息中心主任助理王一力、中国教育国际交流协会留学分会副理事长兼秘书长鄂学文、中国教育国际交流协会留学分会副理事长、广东省留学服务协会会长杜威致词,全国跨境教育标准化服务联盟创始人兼秘书长张建强发表演讲。广东省留学服务协会副会长张得林、梁泽龙、谢杭东、吴奇锋、监事吴玉光等多位领导到会并参与授牌仪式。本次活动得到了广东省留学人员服务中心的大力支持。

中国教育国际交流协会留学分会副理事长兼秘书长 卾学文致辞

此次活动是广东省留学服务协会实施的国家级留学服务质量保障体系建设的重要组成部分,是在国务院决定取消留学服务行政审批之后,中国教育国际交流协会、国家标准化管理委员会标准信息中心、全国跨境教育标准化服务联盟和广东省留学服务协会联合推动、企业自愿参与的市场化行为。今年六月,由广东省教育厅主办的留学服务质量保障试点正式启动,到目前为止,已有广东省留学人员服务中心等66家申报国家级留学服务质量保障试点机构向留学消费者作出庄严承诺:承诺采用国家标准、签署诚信自律公约、承诺接受行业协会的消费者投诉调解。承诺采标、参加培训、申请认证,是企业利用国家平台打造企业品牌、实现国际对接的明智之举。

鄂学文秘书长代表中国教育国际交流协会向全国首批承诺采用国家标准留学服务机构和全国首期留学服务标准与认证高级研修班的学员表示最热烈的祝贺和最衷心的感谢!他指出,这些机构和学员是中国留学行业第一批吃螃蟹的人,是中国留学服务标准与认证的先行者。他们点燃标准与认证的星星之火必将燎原全国。国家标准委信息中心主任助理王一力先生指出,承诺采标是参与质量保障试点的第一步,履行承诺、通过合格认证、并持续改进,才能得到提升企业服务质量和核心竞争力的目的。

国家标准化管理委员会标准信息中心主任助理 王一力 致辞

中国教育国际交流协会留学分会副理事长 广东省留学服务协会会长 杜威致辞

杜威会长指出,长期以来,留学服务行业一直处于冰火两重天的怪圈之中:一方面,市场的刚性需求持续增长;另一方面,个别机构的负面报道对整个行业的伤害持续不断,体现留学服务行业正能量的报道十分罕见。尤其是留学服务行政审批取消之后,资格认定书这张唯一具有公信力的标签也已失去原先的价值和实际意义。留学消费者的“选择恐惧症”正在蔓延。广东省留学服务行业在全国具有举足轻重的地位,面对行业遭遇的种种诟病,广东省留学服务协会一直试图寻找突围的途经。国家《十三五市场监管规划》把标准和认证上升为国家实施质量监管的两大技术支撑、国家标准委和教育部等25个部委实施社会管理和公共服务标准化试点、《留学中介服务规范》国家标准的正式实施,给留学服务行业的发展带来光明和希望。广东省开展以标准和认证为支撑的留学服务质量保障试点,目的就是要打造“广东留学”品牌,提升“广东留学”在全国的市场竞争力,为全国留学服务行业输送“广东留学”的正能量。通过实施国家级留学服务质量保障试点,广东省留学服务机构抱团取暖、整体出征,在全国留学服务行业的榜单上,占据大半壁江山,“广东留学”在全国留学服务行业中的品牌地位初步确立。

在规划下一步试点工作时,杜威会长提出,一是以66家试点机构为基础,吸纳更多的机构参与试点,筹备成立广东省留学服务标准联盟;二是借鉴国际一流标准研制团体标准;三是培养留学服务标准化人才;四是激发市场对采标机构的认同开展“标准进校园活动”;五是积极参与共建“国家留学服务标准与认证信息平台”,通过这个国家平台,真正为企业品牌、国际对接通过高水平服务。

全国跨境教育标准化服务联盟 创始人兼秘书长 张建强 主旨演讲

授牌仪式前,张建强做了“共商、共建、共享国家留学服务标准认证平台”的主旨演讲。珠海英邦留学咨询交流有限公司涂典荣先生代表参训机构发言。

前排右起:张得林、鄂学文、杜威、张建强

本月30-31日,由广东省留学人员服务中心承办的“全国首期留学服务标准与认证高级研修班”在广州举办,珠海英邦留学咨询交流有限公司等18家机构履行承诺,选送了24位高管参加了为期2天的研修学习。学习结业后,珠海英邦等12家机构表达自愿参加具有国家认证认可监督管理委员会资质的认证机构组织的全国首批留学服务质量管理体系认证。


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